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Política de Cambio

En nuestra tienda, queremos que estés satisfecho con tus compras. Por eso, ofrecemos cambios en todas las prendas, excepto aquellas que estén en la categoría SALE o LIQUIDACIÓN. A continuación, te contamos los detalles para que tu experiencia sea clara y sencilla.

Condiciones Generales para el Cambio

  • Plazo para el cambio: 30 días desde la fecha de compra.
  • Devoluciones: No realizamos devoluciones de dinero SIN EXCEPCIONES, sólo cambios.
  • Cantidad de cambios: Se permite un único cambio por prenda.
  • Estado de las prendas: No se aceptan prendas dañadas o usadas. Deben estar en perfectas condiciones, con etiqueta y packaging original.
  • Stock: Los cambios dependen de la disponibilidad al momento de hacer el cambio.

Plazos y Contacto para Gestionar Cambios

  • Aviso inicial: Tenés 72 horas desde que recibís el pedido para comunicarte con nosotros.
  • Envío de la prenda a cambiar: Una vez confirmado el cambio, tenés 10 días para que la prenda llegue a Sucursal Andreani (Av.Colon 4205,Cordoba, 5003)
  • Horarios de atención: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00

¿Cómo Realizar el Cambio?

  1. Contactanos por WhatsApp: +54 9 3518 15-2591 para iniciar el trámite.
  2. Chequeá stock: Recomendamos verificar en la web la disponibilidad del artículo deseado.
  3. Enviá por Andreani o Cadeteria SOLO Cordoba Capital: Podés elegir la opción que te resulte más cómoda. 
  4. Recepción y revisión: Al recibir la prenda, nuestro equipo verificará que cumpla con las condiciones para aprobar el cambio.
  5. Cambio de la prenda: Te enviaremos el remplazo de la prenda elegida por la clienta.

Recomendaciones Finales

  • Leé la guía de talles y recomendaciones de lavado para evitar inconvenientes.
  • La marca no se responsabiliza por el uso indebido o por forzar prendas con talles incorrectos.
  • Recordá que los costos del cambio corren por cuenta del comprador, sin excepciones.

Cumpliendo con estos pasos y condiciones, aseguramos un proceso ágil y transparente para que puedas disfrutar siempre de nuestras prendas con total satisfacción.